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最红的瑜伽服品牌Lululemon 是如何逐渐失去光环的?
和修生养性的瑜伽比起来,商业世界似乎太残酷。曾经风靡整个曼哈顿上东区的加拿大瑜伽服品牌Lululemon如今面对业绩下滑,似乎已经没时间再使用缓慢的腹式呼吸法了。
从近日发布的收益报表来看,Lululemon的门店销量继在去年整个财年中滑坡1%之后,于今年第一季度又降低了1%。即使电商业务在最近的季度中增长了31%,但这部分由于在总销量中只占20%的比例,也无力提振整个品牌的销量。
Lululemon曾经是运动品牌中的明星——每平米年销售一度为2.08万美元, 坪效仅次于苹果店和Tiffany, 排名全美第三。这主要是得益于早几年瑜伽运动的火热。2008年,据《时代》杂志报道称,在美国有1400多万人在练习瑜伽,比2000年增加了136%。不过,随着跑步等户外运动又开始重新回归主流,瑜伽热潮开始退却。
2013年,Lululemon召回了一批Luon黑色瑜伽裤,因为其使用的面料太过轻薄,暴露了消费者太多的身体部位。面对这样的事件,Lululemon最直接的回应却是称自己并不确定这批裤子的面料为何如此透明。这导致公司股价曾一度大跌。
这不该是一个正大受欢迎的高端运动服品牌该犯的错误。然而,Lululemon在2013年经济放缓的形势下不合时宜地暴露出自己糟糕的公关战略和太过缓慢的市场反映,在承受商品召回的恶果背后,Lululemon的品牌光环正慢慢消失。
如今,它开始流失大量的忠实消费者。如果说曾经,Lululemon靠着独特和足够精准的市场定位,抓住了瑜伽爱好者的神经,那么现在,它却受累于自己过于狭窄的市场。那些诸如Nike、Under Armour这样直接,或是Gap、H&M这样间接的竞争者,在运动服市场里大力抢占细分人群:女性、男性、跑步者、网球爱好者、健身器械爱好者。
“专业运动的崛起是现存的更大的问题。”零售咨询公司Conlumino的商务总监Stephen Ward在分析报告中写到,“Under Armour已经积极地在拓展物理空间,它在芝加哥的Magnificent Mile修建了一个3万平方英尺的品牌屋,还在Mall of America开了一家新店。”
你也许会质疑Under Armour过分“男性审美”的立场不太能威胁得到Lululemon的瑜伽帝国,但糟糕的是,Under Armour也正在扩展自己的女性运动服业务,并且发展很快。